プランツ（苗）販売ご案内
★ プランツ（苗）の栽培と出荷についてのご案内。■ プランツ（苗）と種子は別送です。
・プランツ（苗）を含むご注文は商品内容に拘わらず、全て宅配便代金引換サービス（保険機能自動付き）です。
・苗、種子、球根は決済方法や配送方法が異なるため原則別送です。
・決済方法（宅配便代金引換サービスによる代金引換）が同じで、どちらも在庫がある商品で、お客様のご要望に基づく場合のみ同梱致します。
・ただし配送に関するトラブルがあった場合はお客様ご自身で対処して頂きますので予めご了承下さい。詳しくはご注文前にお問い合わせ下さい。
■ベジタブル苗の発送時期についてのご案内。
・ベジタブル苗の発送は5月中旬ごろよりの予定です。それまでのご注文はずべて予約ご注文となります。
■ブリティッシュ・シードとエアルーム・トマト・ファームのプランツ（苗）販売についてのご案内。
・ブリティッシュ・シードとエアルーム・トマト・ファームのそれぞれのホームページで販売されているプランツ（苗）は合算し同梱することも可能です。詳細はお電話にてお問い合わせ下さい。
■ プランツ（苗）や予約商品のお届けの保証やお届け方法についてのご案内。
・プランツ苗・予約商品は出荷出来る大きさに成長した順に発送となります。
・今後の天候や生育状況により、お届け出来ない場合やお届け時期が前後する場合もございますので予めご了承下さい。
・すべての予約商品が同時に発送出来る訳ではありません。配送毎に送手数料はその都度かかります。
・また同時にご注文頂いた在庫商品とは別送となり、送手数料はその都度は発生します。
■ プランツ（苗）お届け時のご注意：
・商品をお受け取りになりましたら、到着当日に開封し、内容（品種名、数量、商品状態等）をご確認下さい。
・プランツ（苗）は開封しないで翌日までそのままの状態では必ず痛みます。
・商品に関する商品到着時の不備や不足のクレームは商品到着当日に箱を開封して頂いた場合のみとさせて頂きます。到着日はヤマト宅急便コレクトサービスのお届け日時データを元に確定します。
・転倒などの明らかに輸送時の何らかによるものと思われる場合は、第一にお届けされた商品に貼付されたヤマト宅急便のお問い合わせ先にご連絡下さい。
・その後は商品到着後24時間以内にお電話（0584-45-2132）かメールでお知らせ下さい。＊土日祝日は電話対応は行われて居りません。
・「到着後24時間以後に開封したのだが中身が入っていない。腐っている。」
・「1週間経って今日植えようと思って開封したが球数が不足している。」
と言うようなお申し出には応じかねますので予めご了承下さい。
・宅配便代金引換サービスでのお届けでは、たとえ外観上破損や不備が明らかでも、弊社と宅配会社による確認が行われるまで返送・返却はできませんのでご注意下さい。
・お客様が配送時の状態を変更させた場合や一部を抜き取った場合はお客様がご負担になった送手数料での保証は受けられなくなります。
・発送時に輸送会社に荷受けされたものはその荷物は弊社により正しく梱包、発送されたものとなります。
・送料はお客様に成り代わって、弊社が発送時に仮払いするものです。送料は弊社の商品ではありません。
・輸送中における責任を弊社は一切負いません。
・お届けした宅配便代金引換サービスのドライバーによる内容・状況を確認後、弊社への返送・再発送の対処を行わせて頂きます。
・弊社ならびに供給会社に在庫が無い場合のみ不備があった分のみ返金させて頂く場合もございます。
・弊社による不備が無い球根の返却・返金は承って居りません。
・このショップでのウエッブ・ショッピングは対面を伴わない電子商取引です。円満なお取引や無用のトラブル回避の為、商品は到着後指定された時間内に速やかにその内容をご確認下さい。
■ プランツ（苗）の植え付け時期や、植え付け後の保証
・プランツ（苗）はお客様自身の保管期間や植え付け後の如何なるクレームを承って居りません。
・お届け当日にお客様自身が商品内容や状態を確認され、弊社のお問い合わせやお尋ねが無い場合は、正しく正常な商品がお届けされたものと見なされます。
・商品の性格上、またホームページでの商品販売である以上色合いや形状が幾分異なる事はあり得ます。
・残念ながら毎年少なからず開花後にお問い合わせ等を頂きますが商品の性格上それらは致し方ありません。
＊植え付け時や植え付けの翌春の開花の時期によくあるクレームの例：
『植え付けずに置いてあったプランツ（苗）が腐っている。私はおたく以外にも色々な 所から買っているけど、こんな事他ではないわよ！』
『植え付けたものと異なるものが咲いている。どうしてなの？ せっかく買ったのに！ おたくどういうものを販売しているの？ 』
『ラベルがあるから間違うことなんて私は絶対ないわよ！ 』
『どうしてくれるのよ？ 訴えてやる！ お前なんか死んでしまえ！』
・残念ながら弊社ではまだタイムマシーンを保有しておらず、お客様が何をどこに植え付けたかを確かめようがありません。
・プランツ（苗）は生き物です。そのまま放置すれば必ず問題が発生します。お届け後は出来るだけ速やかに適切な培地に植え付けて下さい。
・上記をご理解頂けない方からのご注文は何卒ご容赦下さい。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■ プランツ（苗）の発送方法や送料についてのご案内。
・プランツ・苗などの種子以外の商品を含むご注文のお届けはすべてゆうパックもしくはヤマト宅急便の宅配便代金引換サービスとなります。
◆ブリティッシュシード（岐阜県）からの送手数料：
・送料はショッピングカートに表示されるものとは異なります。通常は表示されたメール便との差額を追加ご負担頂きます。
・送料や代金引換手数料は宅配便会社規定に依ります。
・お支払い頂くのは、商品代金＋送料＋代金引換手数料の合計金額。
・本社（岐阜）より発送の場合の合計金額は：ヤマト宅急便＋ヤマト宅急便コレクトサービス料金に準じます。
または
・本社（岐阜）より発送の場合の合計金額は：日本郵便＋日本郵便代金引換料金に準じます。
・発送日に合計金額をメールにてご案内致します。
・プランツ苗の送料の目安
＊梱包した苗の高さがすべて20cm以内の場合として。
＊実際のプランツ・苗により一定ではありませんので予めご了承下さい。
＊梱包時に実際のプランツ（苗）の大きさによりサイズが確定出来るため、お客様への発送事前の送手数料のご案内は行われません。大体の目安としてお考え下さい。
◆10.5cmポット約2ポットまで。・・・・・60cmサイズ
◆10.5cmポット約4ポットまで。・・・・・80cmサイズ
◆10.5cmポット約15ポットまで。・・・・100cmサイズ
◆10.5cmポット約24ポットまで。・・・・120cmサイズ
◆10.5cmポット約24ポット以上・・各サイズとの組み合わせ。複数小口となります。
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