商品販売のご案内
■ 1. 販売特約事項1-1. 以下の販売特約事項は商品購入をされる全ての方に適用し、ご注文に際しては以下の販売特約事項を承諾されたものとなります。
1-2. 有限会社ブリティッシュ・シードでは契約された以外の国内競合同業者（園芸小売・通信販売・種苗会社・種苗卸売り・インターネット通販・カタログ等、もしくはそれらに勤務する方、関連企業も含む。）への小売りならびに卸販売は行って行って居りません。
1-3. 弊社のこのホームページやカタログに掲載された商品はあくまで個人一般の趣味の範囲でお楽しみいただくためのものです。営利目的としてご利用の場合はご購入前に別途お問い合わせ下さい。
1-4. 弊社独自の資料や調査により商品購入の際、もしくは商品購入後に上記対象者と判明した場合は、お買い上げ頂いた全商品を無償でご返却頂くと共に、不正アクセスとして弊社ホームページでの氏名、業者名、所在地等を公開致します。また場合により偽計業務妨害罪としてしかるべき法的措置を行う事もございます。
1-5. 『購入された商品、またはそれらを小分けしたインターネット・ショップやインターネット・オークションでの再販売は出来ません。』。ご注文はこれらの行為を行わない事を承諾したとして受注されます。違反行為が判明した場合は、上記1-3と同様の対処を行います。
■ 2 フリーメール・アドレスや携帯電話でのご注文についてのご案内。
2-1. 弊社ではセキュリティ上フリーメール・アドレスや携帯電話に割り当てられたメールアドレス、携帯電話でのご注文は承って居りません。
2-2. それらを使用してのご注文にはセキュリティ対策費用として以下の追加費用をご負担頂きます。
＊ご案内：下記追加費用はお客様からのご注文確定後に判明するため、ウエッブ・ショッピングの過程やご注文確認メールには表示や計上されていませんので予めご了承下さい。
A. 携帯電話に割り当てられたメールアドレスでのご注文追加費用：￥525
B. フリーメール・アドレスでのご注文追加費用：￥525
C. 携帯電話番号でのご注文追加費用：￥525
D. フリーメール・アドレス＋携帯電話でのご注文追加費用：￥1050
■3.種苗と責任についてのご案内。
3-1. 種子は出来るだけ純良なものをお届けしますが、その性質上100％の純度や発芽率は望めません。輸出国や原産国の基準、または輸出取扱会社の発芽基準を満した商品をお届けしています。
3-2. 発芽率が記載された商品の発芽率は、最終包装を行った海外で得られたものです。日本ではあくまで参考や目安とお考え下さい。記載された発芽率をそのまま国内での栽培で保証するものでは有りません。ご注文はこれらを確認し容認されたものとして受注されますので予めご了承下さい。
3-3. 種子は播種後の栽培条件や天候などにより結果が大きく異なります。播種や栽培は弊社ホームページに記載されたものを参考として行って下さい。お客様独自の栽培方法に基づく発芽や栽培の結果については保証致しかねます。
3-4. 不適条件下では発芽しないことがあります。またすべてが同じものではなく、種子からの実生栽培においては掲載された画像や説明とは異なる株が出ることがあります。商品の生長後や収穫物に対する補償はいたしかねます。
3-5. 特に、『斑入り』や『銅葉』と言った特質も、成長後期に現れる場合や、個体によっては全く出現しない場合もございますが、いずれの場合も保証の対象外となります。
3-6. 弊社の責任と考えられる結果不良については、お買上げ代金の範囲の補償とさせていただきます。
3-7. お客様自身や第三者が独自に加工（ペレット・コート・シードテープ・消毒等）されたものや、播種や栽培を第三者に依頼された場合や、お届け後に有効期限を超えられたものについては保証致しかねます。
3-8. 販売される商品の品種（ミックスの場合な ど。）、内容量や価格は予告無く変更する権利を弊社は有します。
3-9. 球根などの海外産の予約商品については受 注後に変更される場合もあり、異なる場合はお届け時にホームページに掲載された内容量や価格を最優先として対処致します。
■4. 商品が届いたらご確認頂くこと。
▼種子商品：
4-1. 種子商品まずは種子が入っているかご確認下さい。通常は袋をふってみるか、軽く押さえることで確認出来ます。
4-2. 上記で確認出来ない場合は袋を開封してご確認下さい。
4-3. 到着した商品の内容の確認はお客様の責任です。開封した場合でも密封して冷蔵庫などの冷暗所で保管することによって発芽率の低下は殆ど影響ありません。ただし開封後の保管による品質低下に弊社は責任を負いません。
4-4. 配送状況により外観上多少の汚れ・破損が見られる場合もございますが、種子自体のご使用に支障が無いものの交換はご容赦下さい。
4-5. 播種時期以外に購入する場合、もしく海外 での天候や収穫の事情により、日本での適期以外にお届けされた場合は、冷蔵庫の冷蔵室で保存が原則です。
▼プランツ（苗）や球根商品：
4-6. プランツ（苗）や球根は到着後速やかに開梱しご注文内容との相違や商品の状態をチェックして下さい。
4-7. プランツ（苗）は性質上輸送により幾分傷みが発生する場合がありますが、通常は数日間たっぷり灌水し直射日光を避け養生させれば栽培には殆ど問題ありません。
4-8. 球根は性質上植え付け後の保証が一切ありません。ご不明の点は必ず植え付け前にお尋ね下さい。
4-9. 種苗商品は到着後出来るだけ速やかに開封し、播種や植え付けを行うことが重要ですので、購入は出来るだけ播種や植え付け適期にお願い申し上げます。
■ 5. お届けした商品の不足、相違等何らかの不備についてのご案内。
5-1. お届けした商品の不足、相違等何らかの不備による再送や交換は、商品到着後48時間以内にまずはお電話かメールでお知らせ下さい。＊土日祝日は電話対応は行われて居りません。
5-2. 「48時間以後に開封してのだが中身が入っていない。」 「1週間経って今日播こうと思って開封したが中身が不足している。」と言うようなお申し出には応じかねますので予めご了承下さい。
5-3. ご連絡無きご返却や、商品開封後（種子）や植え付け後（苗・球根等）のお申し出、商品発送後のご注文変更、お客様のご都合によるご返品は原則として如何なる対処も致しかねます。
5-4. 弊社もしくは商品の原因による再送・交換費用は弊社負担とさせて頂きます。
5-4. 送手数料は弊社の商品ではありあません。お客様のご注文に基づくお客様自身がご負担頂く諸費用に一部です。弊社ではその発送業務をお客様に代わり, 本来は有償の業務をお客様サービスの一環として臨時に無償にて代行しているものです。
5-4. 弊社から出荷された以後の配送に関する事柄はお客様ご自身の責任となります。宅配業者により荷受けがされた時点で弊社の梱包等には問題が無かった事になります。
5-4. ヤマト宅急便などでお届けされた商品が破損または汚損していた場合は、お届けに伺った宅配業者（郵便局またはヤマト宅急便コレクトサービス）と弊社に速やかにご連絡下さい。（営業時間内はお電話 03-3760-2151でご連絡下さい。メールでの連絡は時間がかかり保証の対象外となる場合がございます。）
5-5. 宅配業者の配送に起因する破損た汚損に対する保証はお客様がご負担頂いた送手数料による保険により保証されるものです。弊社が責任や費用を負担するものではありません。
5-4. 宅配業者による確認を行って対処方法を検討、ご提示されます。宅配業者による確認依頼を怠った場合、輸送に関する保証は一切受けられなくなりますので十分ご注意下さい。
5-4. 弊社もしくは商品の原因による再送・交換 費用は弊社負担とさせて頂きます。
5-5. 発芽率や栽培の結果不良の際のお申し出に ついてはお客様ご自身が購入された事を前提として以下の項目をお知らせ下さい。
1. 購入場所または店舗名
2. 購入日時
3. 販売店レシートの有無
4. 購入から播種までの保管方法 （常温・冷暗所・冷蔵庫）
5. 播種日時
6. 播種場所 （屋内・屋外・トンネル・ビニルハウス・温室等）
7. 播種容器 （直播き・シードトレイ・プラグトレイ・ポット等）
8. 播種方法 （直播き・すじ蒔き・点播き・バラ播き等）
9. 播種時の外気温度 ？ ℃
10. 播種時の加温はしましたか？ （した。・しなかった。）
11. これまでの園芸歴 ？ 年
12. これまでの播種の経験は？ （今回が初めて。・10回以内。・11回以上。）
13. 播種時に疑問や不安に思った事はありましたか。具体的にどうぞ。（ ）
14. 不安や疑問は解消してから播種しましたか？ （ した。・解消せずにそのまま行った。）
15. どうして解消せずにそのまま行ったのですか？
■ 6. お届けする商品についてのご案内。
6-1. お届けする商品には､原則として日本語の商品名や説明は付いて居りません。
6-2. ホームページやカタログに掲載された商品画像や商品説明は、あくまでも植物情報の概要をお伝えする為のもので、包装の外装と異なる場合や、実際の植物とも幾分異なる場合もありますので予めご了承下さい。
6-3. 一部の商品は、海外で小袋に梱包されたものでは無く、国内一般販売用として、弊社にて適時小袋に再梱包された商品も含まれますので予めご了承下さい。
6-4. 上記の商品にはアルファベット表記での商品名・品番・内容量等しか記載されて居りません。これらは海外で採種された希少品種や未販売品種を、日本国内向けの適切な内容量や価格でお届けする為のものです。何卒お客様のご理解とご協力お願い申し上げます。
6-5. 掲載された種子商品の内容量は全て 『 約 』 です。商品の形質上内容量の多少の増減は予めご了承下さい。
■ 7. 海外種苗を愉しむ為に。
6-1. 弊社が扱う商品は殆ど海外で収穫されたもので、時には収穫時に間違って袋詰めされるものや、他の品種が混入することもございます。弊社ではそれらも海外の種苗を楽しむ事の一つと考えています。
6-2. あるとき注文したものとは異なる花が咲いたり、異なる果実がなたりしても、電話やメールですぐに弊社に連絡をするのでは無く、まずじっくり育ててみては如何でしょうか？
6-3. まだ誰も見たことの無い、栽培したことの無い品種の可能だってあるのです。世界中の園芸家は今か今かとその時を待っています。
6-4. 弊社が受注する全てのご注文は上記の事を容認頂ける最も心の広いお客様からのものとして受注致します。
Happy & Enjoy Gardening ! Try It Sowing ! Sow It Easy !
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